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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 8 de agosto de 2026

1. Responsable y alcance

UrbanCore trata los datos personales necesarios para prestar su plataforma de gestión de activos y mantenimiento a las organizaciones usuarias. Esta política aplica al uso del sitio, el acceso a la cuenta y las comunicaciones de soporte.

2. Datos y finalidades

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la cuenta, organización y registros que la organización decida ingresar en la plataforma. Se utilizan para autenticar usuarios, operar el servicio, atender solicitudes, proteger la seguridad y cumplir obligaciones aplicables.

3. Derechos del titular

El titular puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, acceso, actualización o rectificación y, cuando corresponda, eliminación o suspensión del tratamiento. Las solicitudes pueden enviarse a soporte@urbancore.ec indicando el derecho que desea ejercer.

4. Seguridad y conservación

UrbanCore aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, la prestación del servicio y las obligaciones legales aplicables.

5. Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del servicio o de la normativa. La versión vigente estará disponible en esta página. Para consultas sobre privacidad, escribe a soporte@urbancore.ec.

Este texto es una base informativa y debe ser revisado y completado con los datos legales definitivos de la entidad responsable antes de su publicación final.